Wichtige Informationen über Ihren Aufenthalt

Von A bis Z

A wie Aktivitäten

  • Bestens ausgestatteter Fitnessraum mit Betreuung, 25 Meter langer Outdoor-Sportpool und Naturbadesee sowie Infinity-Sky-Pool
  • Body & Mind: vielseitiges Aktiv- und Workout-Programm mit umfangreichem Angebot von Yoga bis Personal Training. Das aktuelle Programm erhalten Sie vor Ort.
  • Ticketservice: Gern organisieren wir Tickets für die Events in der beeindruckenden Arena von Verona für Sie.
  • Wassersport: Wir organisieren diverse Wassersportarten.
  • Bootstouren: Wir buchen und organisieren Segel- und Motorboote für Sie
  • Liveübertragungen von Fußballspielen und weiteren Veranstaltungen sowie Ausstellungen

A wie Anreise und Abreise

Unser Luxusresort erreichen Sie bequem mit dem Auto, mit der Bahn oder mit dem Flugzeug.

A wie Angeld

Die Hotelrechnung wird beim Check-out beglichen. Ein Angeld in Höhe von 40 % des Gesamtbetrags wird nur bei bestimmten Zimmern bzw. Buchungen fällig – und zwar bei den Luxus-Chalets und -Suiten, bei Gruppenreisen und Sonderarrangements.

B wie Bankkoordinaten

Sparkasse St. Martin in Passeier
IBAN: IT10V06045 58840 000000010000
SWIFT/BIC: CRBZ IT 2 B031

B wie Bar

Unsere Hotelbar bietet wunderbare Signature Cocktails sowie eine feine Auswahl an hochwertigen Destillaten und Weinen. An der Pool-Bar am Infinity-Sky-Pool erhalten Sie wohltuende Erfrischungsgetränke.

B wie Buchung

Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald unsere schriftliche Rückbestätigung auf Ihren schriftlich eingegangenen Buchungsauftrag vorliegt.

C wie Check-in & Check-out

Am Anreisetag ist Ihre Suite ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Suite bis 11.00 Uhr freizugeben. Ein Late-Check-out für die Suite ist nach Verfügbarkeiten bis 18.00 Uhr möglich. Wir verrechnen hierfür 50 % des Zimmerpreises. Ein Late-Check-out für den Wellness- und Spa-Bereich kostet 50,00 € pro Zimmer (ab 12.00 Uhr).

D wie Dresscode

Wir bitten Sie, zum Dinner in eleganter Kleidung zu erscheinen.

E wie E-Ladestation

In unserem Resort stehen Ihnen gegen Gebühr mehrere Ladestationen (Mennekes) für Ihr Elektroauto zur Verfügung.

E wie Einzelzimmer

Den Preis für ein Zimmer oder eine Suite in Einzelbelegung erhalten Sie auf Anfrage.

F wie Familien

Familien stehen in unserem Luxusresort Familienzimmer und -suiten, zwei Familien-Saunen, ein Outdoor-Kinderpool, zwei Wasserrutschen sowie ein Spielplatz im Garten zur Verfügung.

F wie Friseursalon

Wenn Sie sich im Urlaub einen neuen Haarschnitt wünschen, müssen Sie das Resort dafür nicht verlassen: Gönnen Sie sich im hoteleigenen Friseursalon ein Hairstyling.

H wie Hunde

Ihr treuer Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen für den Aufenthalt Ihres tierischen Begleiters einen Preis von 25,00 € pro Tag (ohne Futter).

Bitte beachten Sie, dass Ihr vierbeiniger Liebling keinen Zutritt zu den Wellnessbereichen, den Liegewiesen und zu unserem Panoramarestaurant hat. 

Suite Bella Bianca / Bella Bianca al Lago: aufgrund der edlen Ausführung (weißer Marmor, weiße Möbel, weiße Accessoires) sind in diesem Zimmertyp leider keine Hunde erlaubt. Danke für das Verständnis.

Wenn Sie sich während Ihres Aufenthalts in unseren hundefreien Wellnessbereichen entspannen wollen, kümmern sich gerne unserer Hundesitter um ihren Liebling. Fürs Hundesitting berechnen wir einen Preis von 20,00 € pro Stunde.

I wie Inklusivleistungen

Ein Aufenthalt in unserem Luxusresort ist erfüllt von verwöhnenden Inklusivleistungen. Gern haben wir sie für Sie übersichtlich aufgelistet.

K wie Kinderpreise

Bitte beachten Sie, dass im Quellenhof Lazise Gäste ab vier Jahren willkommen sind.

Unsere kleinen Gäste nächtigen selbstverständlich zu besonderen Preisen bei uns:

Alter Saison A Saison B Saison c + D + E
4 - 10 65 € 90 € 140 €
11 - 16 80 € 105 € 155 €
ab 17 135 € 140 € 190 €

(Kinderpreise bei 2 Vollzahlern)

Bei der Online-Buchung werden die altersabhängigen Preise für Kinder automatisch berechnet.

O wie Ortstaxe

Zuzüglich zum Aufenthaltspreis wird eine Ortstaxe in Höhe von 2,00 € pro Person (ab 14 Jahren) und Nacht berechnet.

P wie Parkplatz

Ihr Auto können Sie kostenfrei in unserer Tiefgarage parken.

P wie Preise

Mit der vorliegenden Preisliste verliert jede vorangegangene Preisliste ihre Gültigkeit. Sollten die Preisangaben in der Buchungsbestätigung von dieser Preisliste abweichen, gelten im Zweifelsfall immer die Preise und allgemeinen Geschäftsbedingungen der einsehbaren Website-Preisliste.

P wie Premium SPA

Gönnen sie sich entspannende Massagen, sowie Kosmetik- und Paarbehandlungen im Private Spa.

R wie Reiserücktrittsversicherung

Um im Fall von Stornierungen abgesichert zu sein, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Dadurch sind die Stornierungskosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall der Versicherten sowie deren Kinder, Eltern und Großeltern gedeckt. Der schriftlichen Stornierung per E-Mail muss ein ärztliches Attest beigelegt werden. Die Kosten der Reiserücktrittsversicherung müssen immer bezahlt werden, auch im Fall einer Stornierung früher als vier Wochen. Die Versicherung muss unmittelbar mit der Zimmerbuchung abgeschlossen werden und gilt nur für Buchungen aus den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz und Benelux.

Die Kosten für die Reiserücktrittsversicherung betragen 3 % des vereinbarten Aufenthaltspreises. Wir können Ihnen eine kostenlose Umbuchung innerhalb desselben Jahres bis drei Wochen vor Anreise anbieten. Für eine umgebuchte Reservierung ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. Bei Stornierungen vom Tag der Umbuchung bis elf Tage vor der Anreise werden 40 %, zwischen zehn Tagen und einem Tag vor Anreise 70 % und bei Nichtanreise 100 % des Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt.

Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weitervermietet werden. Bei bereits getätigtem Angeld wird dieses in Form eines Gutscheines  zurückerstattet.

R wie Restaurant

Unser Bistro und À-la-carte-Restaurant La Piazza bietet mittags und nachmittags leichte mediterrane Gerichte und Snacks sowie hausgemachte Kuchen und Eis.

S wie Stornobedingungen …

… in den Suiten

Folgende Stornobedingungen gelten, falls Sie Ihren Aufenthalt in den Quellenhof Luxury Resorts nicht antreten:

  • Bis vier Wochen vor der Anreise ist eine Stornierung kostenlos.
  • Bei Stornierungen bis elf Tage vor Anreise berechnen wir 40 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
  • Bei Stornierungen von zehn Tagen bis einen Tag vor Anreise berechnen wir 70 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
  • Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.

… in den Villen

Für die exklusiven Villen des Quellenhof Lazise gelten die folgenden Stornokonditionen, sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können:

  • Bis vier Monate vor der Anreise ist eine Stornierung kostenlos.
  • Bei Stornierungen von vier Monaten bis 2 Monate vor der Anreise berechnen wir 40 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
  • Bei Stornierungen von zwei Monaten bis vier Wochen vor der Anreise berechnen wir 50 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
  • Bei Stornierungen von vier Wochen bis zehn Tage vor der Anreise berechnen wir 70 % des gebuchten Aufenthaltspreises.
  • Bei Stornierungen von zehn Tagen bis einen Tag vor der Anreise berechnen wir 80 % des vereinbarten Aufenthaltspreises.
  • Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.

Unsere Konditionen sind davon abhängig, ob die stornierten Zimmer ganz oder auch nur teilweise weitervermittelt werden können.

Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen. Bereits getätigte Anzahlungen werden in Form eines Gutscheins unter Berücksichtigung der Stornokonditionen zurückerstattet, Rückzahlungen sind nicht möglich.

V wie Verpflegung

Alle angegebenen Aufenthaltspreise enthalten die Quellenhof Gourmet-Halbpension mit reichhaltigem Frühstücksbuffet und abendlichem Sechs-Gänge-Gourmetmenü. Unsere Gäste nehmen das Frühstück und Abendessen im Panorama-Restaurant ein.

W wie Weine

In unserem Resort erwartet Sie eine große Auswahl an italienischen und regionalen Weinen sowie erlesenen internationalen Weinen.

W wie Wellnessleistungen

Freuen Sie sich auf fünf Saunen mit regelmäßigen Aufgüssen, drei Outdoorpools, einen Naturschwimmteich, kuschelige Ruheinseln sowie separate Wellnessbereiche für Erwachsene und Familien.

Z wie Zahlungsmittel

Wir akzeptieren EC-Bankomatkarten, Visa oder MasterCard. Gerne können Sie Ihre Zimmerrechnung mittels Vorab-Überweisung begleichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Überweisung am Tag Ihrer Abreise auf unserem Konto eingetroffen sein muss (Bearbeitungszeit: drei Tage).

Z wie Zimmerwunsch

Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Suite-Nummer bzw. Etage zur Buchung zu bestätigen. Wir versuchen Ihre Wünsche zu berücksichtigen, dies gilt auch für Tischwünsche in unserem Restaurant.

Hotel
Quellenhof Luxury Resort Lazise
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