Bon à savoir
Informations utiles pour votre réservation au Quellenhof Luxury Resort Lazise
Réservation définitive : votre réservation devient définitive après votre réservation écrite et notre confirmation écrite.
Réservation de chambres : malheureusement, il ne nous est pas possible de confirmer un certain numéro de chambre ou d'étage dans le Quellenhof Lazise. Nous essayons de tenir compte de vos souhaits. Ceci s'applique également aux demandes de tables dans notre restaurant Panorama.
Prix : avec cette liste de prix, toutes les listes de prix précédentes perdent leur validité. Si les prix indiqués dans la confirmation de réservation diffèrent de cette liste de prix, en cas de doute, les prix et les conditions générales de la liste de prix sont toujours valables. Vers la brochure de l'hôtel
Taxe de séjour : à Lazise, une taxe de séjour de € 2,-- par personne (à partir de 14 ans) et par nuitée sera facturée.
Pension : les prix comprennent notre demi-pension du gourmet.
Prix enfants : les prix pour les enfants se trouvent dans notre liste de prix. Pour les réservations en ligne, les prix pour les enfants en fonction de l'âge sont calculés automatiquement.
Vacances avec un chien : pour votre chien, nous facturons € 20,-- par jour (sans nourriture). Plus d'informations sur les vacances avec des chiens
Paiement/Accompte : la facture doit être payée lors du départ. Pour les réservations spéciales (suites, groupes, offres spéciales) un acompte de 30% peut être dû.
Espèces : nous accordons à nos clients une remise de 1% sur les paiements en espèces.
Moyens de paiement : nous acceptons les cartes de débit EC, Visa, MasterCard et le prépaiement.
Coordonnées bancaires : Sparkasse St. Martin à Passeier, IBAN: IT10V06045 58840 000000010000, SWIFT/BIC: CRBZ IT 2 B031
Conditions d'annulation : Si vous ne pouvez pas prendre vos vacances réservées ou si vous devez annuler....
Votre réservation ne sera effective qu'après la confirmation écrite de la part du Quellenhof Resort par fax, email ou par la poste et après le paiement d'un acompte de 30 % du tarif du séjour. Les frais de virement sont à la charge du client.
Chambres doubles & Suites
- jusqu'à 4 semaines avant la date d'arrivée nous débiterons 30 % du prix convenu
- de 4 semaines à 10 jours avant la date d'arrivée nous débiterons 50 % du prix convenu
- à partir de 10 jours avant l'arrivée nous débiterons 70% du prix convenu
- si le client ne se présente pas ou en cas de départ anticipé, nous débiterons 100 % du prix convenu
Suites exclusifs & Penthouse Pool Villa
- jusqu'à 16 semaines avant la date d'arrivée nous débiterons 30 % du prix convenu
- de 16 à 8 semaines avant la date d'arrivée nous débiterons 50 % du prix convenu
- de 8 semaines à 10 jours avant la date d'arrivée nous débiterons 70 % du prix convenu
- de 10 jours à 24 heures avant la date d'arrivée nous débiterons 80 % du prix convenu
- Si le client ne se présente pas ou en cas de départ anticipé, nous débiterons 100 % du prix convenu
Important : Ces conditions d'annulation sont indépendantes du fait que les chambres annulées soient à nouveau louées intégralement ou seulement partiellement.
Infos pour votre séjour
au Quellenhof Luxury Resort Lazise
Arrivée : voyagez confortablement jusqu'au lac de Garde en voiture, en train ou en avion. Infos pour votre arrivée
Check-in : le jour de l'arrivée, les chambres sont prêtes à être occupées à partir de 15 heures.
Check-out : le jour du départ, les chambres doivent être libérées avant 11h00. Late Check-out pour les chambres, uniquement si disponibles, jusqu'à 18h00 à 50% du prix de la chambre (sans dîner).
Late Check-out pour l'espace bien-être : € 50,- par chambre (à partir de 12h00)
Parking : vous pouvez vous garer gratuitement dans notre parking souterrain.
Station de rechargement électrique : en tant que partenaire Tesla Destination Charging, nous disposons de plusieurs stations de rechargement pour véhicules électriques.
Prestations incluses : nous avons listé séparément pour vous les prestations incluses du Quellenhof. Découvrir les prestations incluses
Demi-pension du gourmet : nos hôtes prennent le petit-déjeuner et le dîner au restaurant Panorama. Découvrir la pension du gourmet
Restaurants à la carte : notre bistro "La Piazza" propose des plats et des encas méditerranéens légers ainsi que des gâteaux et des glaces faits maison à midi et l'après-midi.
Code vestimentaire : nous vous demandons de venir dîner en tenue élégante.
Vins : grand choix de vins italiens et du Tyrol du Sud et de vins exquis du monde entier.
Bars : bar de l'hôtel avec des cocktails Signature, une belle sélection de spiritueux et de vins de haute qualité. Bar de la piscine près de la piscine Infinity Sky Pool.
Bien-être : 5 Saunas. Infusions de sauna. 3 piscines extérieures. 1 bassin de baignade naturel. Nous avons des espaces bien-être séparés pour les adultes et les familles.
Premium SPA: massages relaxants. Soins cosmétiques ainsi que des soins de couple et des spas privés.
Chambre simple : prix des chambres et suites en occupation simple sur demande.
Salon de coiffure : offrez-vous une coiffure dans notre salon de coiffure et laissez notre personnel professionnel vous conseiller.
Programme d'activités :
- Infrastructures : salle de fitness équipée avec coaching, piscine sportive extérieure de 25 m. Lac de baignade naturel. Infinity Sky Pool
- Programme d'activités : programme d'activités et de remise en forme variés avec un large éventail d'activités allant du yoga au coaching personnel.
- Service de billeterie : Ppur les événements dans l'impressionnante arène de Vérone (Opéra de Vérone), nous vous proposons de réserver des billets pour vous.
- Sports nautiques : organisation de divers sports aquatiques
- Tours en bateau : nous réservons et organisons des tours en voiliers et en bateaux à moteur pour nos clients.
- Diffusion en direct de matchs de football et d'autres évènements et expositions
Pour les familles : chambres familiales et suites familiales, 2 saunas familiaux. Une pataugeoire extérieure, 2 toboggans aquatiques et une aire de jeux dans le jardin du Quellenhof Luxury Resort Lazise.
Autres informations
Si vous avez des questions concernant vos vacances au Quellenhof Luxury Resort Lazise, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +39 0458 531000 ou par e-mail à info@quellenhof-lazise.it