Etichetta SPA & orari d'apertura

Appuntamenti
Per garantirvi la maggior scelta di trattamenti, vi consigliamo di prenotarli già al momento della prenotazione del soggiorno.

Storno
Vi chiediamo di comunicarci in tempo utile se desiderate disdire oppure spostare un appuntamento. Lo storno del trattamento fino a 24 ore prima del suo inizio è gratuito. La disdetta oltre questo termine o la mancata disdetta comporteranno l’addebito dell’intero costo del trattamento.

Check in
Vi chiediamo di presentarvi all’Onda Spa con alcuni minuti di anticipo e di arrivare almeno 10­15 minuti prima se avete prenotato uno dei signature treatments yin und yang sul lettino ad acqua waveba lance®. È nostra premura iniziare i trattamenti puntualmente. In caso di un vostro ritardo, il trattamento terminerà nell’orario previsto, se la vostra cabina e/o il vostro terapista Spa sono impegnati dopo di voi, per non penalizzare l’ospite successivo.

Terapista SPA
Del nostro team Onda Spa fanno parte sia terapisti donna che uomo. Per favore, comunicateci le vostre eventuali preferenze già al momento della prenotazione del vostro trattamento, se chiedete un terapista in particolare. Tuttavia, per motivi organizzativi, non possiamo garantirvi che il trattamento sarà eseguito dalla persona da voi richiesta anche se faremo il nostro possibile per venire incontro alle vostre richieste. Confidiamo nella vostra gentile comprensione.

Dresscode
Per i signature treatments yin e yang sul lettino ad acqua waveba lance® senza l’uso di olio da massaggio, consigliamo di indossare indumenti comodi. Per tutti gli altri trattamenti che ricevete senza indumenti, il vostro corpo sarà coperto con un telo e scoperto solo parzialmente in base alla zona trattata Se desiderate partecipare al programma “Feel Moved” vi chiediamo di indossare abbigliamento sportivo idoneo. Disponiamo di due aree sauna distinte. Nella “Dressed­on & Family Spa” è obbligatorio indossare il costume. La zona esclusivamente senza costume della Adults Spa è indicata da appositi cartelli. I teli sauna sono sempre a vostra disposizione.

Durante il trattamento
Vi chiediamo di togliere eventuali gioielli e orologi prima del trattamento. Si declina ogni responsabilità per l’eventuale smarrimento di oggetti preziosi. Non sono in nessun modo tollerati comportamenti inappropriati nei confronti dei nostri terapisti Spa. In caso contrario, il terapista Spa è autorizzato ad interrompere il trattamento in qualsiasi momento. Confidiamo nella vostra gentile comprensione.

Nelle saune e nelle zone relax
È vietato fumare nonché l’uso di qualsiasi tipo di dispositivo elettronico. Vi chiediamo gentilmente di parlare esclusivamente a voce molto bassa e di limitare le conversazioni, in particolar modo nella Silent Room. Laptop, cellulari ecc. non sono consentiti. Grazie.

Età minima
Adults­only saunas 16 anni Macchinari fitness 14 anni (adolescenti accompagnati dai genitori) Infinity Pool 14 anni (vietato tuffarsi e recare disturbo agli altri ospiti) Dressed­on & Family saunas 6 anni Dressed­on & Family area relax 4 anni

Laghetto naturale
Il laghetto è profondo oltre 2 m. Per questo motivo è adatto solo a nuotatori esperti. Per bambini e anche adulti che non sanno nuotare bene, il laghetto rappresenta una zona di pericolo elevato. Pertanto desideriamo informare i nostri gentili ospiti che il Quellenhof Luxury Resort Lazise declina ogni responsabilità in caso di non adempimento del proprio dovere di vigilanza, incidenti, negligenza lieve o negligenza grave. Vi chiediamo inoltre di rispettare la privacy degli ospiti che hanno prenotato una Suite Bella Bianca al lago oppure una Suite Giardino al lago con accesso diretto al laghetto naturale dalla loro loggia privata. Per favore, mantenete una distanza rispettosa della privacy dalle logge private. Grazie.

Camere & Suite

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