Règlement du Spa

RENDEZ-VOUS
Pour être sûrs d'avoir le maximum de choix de soins, nous vous recommandons de les réserver au moment de la réservation de votre séjour.

ANNULATION
Nous vous prions de nous informer en temps utile si vous souhaitez annuler ou déplacer un rendez-vous. L'annulation du soin est gratuite jusqu'à 24 heures avant son début. En cas d'annulation après ce délai ou à défaut d'annulation, le coût du soin sera facturé en entier.

CHECK-IN
Nous vous demandons de vous présenter à l'Onda Spa quelques minutes à l'avance et d'arriver au moins 10-15 minutes à l'avance si vous avez réservé l'un des
signature treatments yin et yang sur le lit d'eau wavebalance®. Nous faisons en sorte de commencer les soins à l'heure fixée. En cas de retard, le traitement prendra fin dans les délais prévus si votre cabine et/ou votre Spa thérapeute ont un rendez-vous après le vôtre, afin de ne pas pénaliser le client suivant.

SPA THÉRAPEUTE
Notre équipe Onda Spa est composée de thérapeutes femmes et hommes. Veuillez nous faire part de vos préférences au moment de la réservation de votre soin si vous demandez un thérapeute en particulier. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous ne pouvons garantir que le traitement sera effectué par la personne que vous avez demandée, même si nous faisons de notre mieux pour répondre à vos souhaits. Nous vous remercions de votre compréhension.

CODE VESTIMENTAIRE
Pour les signature treatments yin et yang sur le lit d'eau wavebalance® sans utilisation d'huile de massage, nous recommandons des vêtements confortables.
Pour tous les autres soins que vous recevez sans vêtements, votre corps sera recouvert d'une serviette et seulement partiellement découvert selon la zone traitée.