SPA-Etikette & -Öffnungszeiten

Termine
Um sich die größtmögliche Auswahl an Behandlungszeiten zu sichern, empfehlen wir Spa- Behandlungen bereits bei der Buchung Ihres Aufenthalts zu buchen.

Stornierung
Wenn Sie eine Spa-Behandlung absagen oder verschieben müssen, geben Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid. Stornierungen bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn sind kostenlos. Danach berechnen wir bei zu kurzfristiger Absage, Terminverschiebung oder Nicht-Erscheinen 100 % des Behandlungspreises.

Check-in
Bitte kommen Sie einige Minuten vor Ihrem Behandlungstermin. Mindestens 10-15 Minuten vorher, wenn Sie eines unserer Signature Yin und Yang Treatments auf der wavebalance® Wasserliege gebucht haben. Wir bemühen uns, alle Behandlungen pünktlich zu beginnen. Sollten Sie zu spät zu Ihrem Behandlungstermin kommen, und Ihr Spa-Therapeut oder der SpaRaum ist nach Ihnen wieder gebucht, müssen wir Ihre Behandlungszeit leider entsprechend verkürzen.

Therapeutenwunsch
Wir haben männliche und weibliche Spa- Therapeuten in unserem Team. Bitte teilen Sie uns eventuelle Präferenzen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung mit und informieren Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Spa-Therapeuten für Ihre Behandlung wünschen. Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Ihren Wünschen soweit wie möglich entgegen zu kommen. Aus organisatorischen Gründen können wir jedoch keine bestimmten Spa-Therapeuten verbindlich zusagen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dress-Code
Zu unseren Signature Yin und Yang Treatments auf der wavebalance® Wasserliege ohne Ölanwendung bitten wir Sie, bequeme Kleidung zu tragen. Bei allen anderen Massagen, die Sie unbekleidet empfangen, wird Ihr Körper nur teilweise aufgedeckt. Wenn Sie an den Kursen des „Feel Moved“ Programms teilnehmen möchten, bitten wir Sie, entsprechende Sportbekleidung zu tragen. Bitte beachten Sie, dass wir zwei separate Saunabereiche anbieten. Im Dressed-on & Family Spa ist das Tragen von Badekleidung verpflichtend. Der Nacktbereich im Adults Spa ist extra gekennzeichnet. Dort ist das Tragen von Badekleidung nicht erwünscht. Saunahandtücher liegen für Sie bereit.

Während der Behandlung
Bitte nehmen Sie Schmuckstücke und Uhren vor Ihrer Spa-Behandlung ab. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Wertgegenstände. Unangemessenes oder anzügliches Verhalten Ihrem Spa-Therapeuten gegenüber können wir nicht tolerieren. Ihr Spa-Therapeut hat das Recht, Ihre Spa-Behandlung in diesem Fall sofort zu unterbrechen. Wir danken für Ihr Verständnis.

In allen Saunabereichen und Ruheräumen
No smoking and no mobile devices! Bitte unterhalten Sie sich nur leise und beschränken Sie Unterhaltungen vor allem im Silent Room nur auf das Notwendige. Laptops, Handys etc. sind nicht erlaubt. Vielen Dank.

Mindestalter
Adults-only Saunas 16 Jahre Fitness-Geräte 14 Jahre (unter 18 Jahren in Begleitung der Eltern) Infinity Pool 14 Jahre (Springen und Toben ist nicht erwünscht) Dressed-on & Family Saunas 6 Jahre Dressed-on & Family Ruheräume 4 Jahre 

Naturbadesee
Bitte beachten Sie, dass der Naturbadesee über 2 m tief ist. Daher ist er nur für gute Schwimmer geeignet. Falls Sie mit kleinen Kindern beziehungsweise Personen mit schlechten Schwimmkenntnissen reisen, möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Naturbadesse eine potentiell erhöhte Gefahrenzone darstellt. Bei Verletzung Ihrer Aufsichtspflicht, Unfällen, leichter und grober Fahrlässigkeit möchten wir Ihnen höflichst mitteilen, dass das Quellenhof Luxury Resort Lazise keinerlei Haftung übernimmt. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre der Gäste, die eine Suite Bella Bianca al lago oder Suite Giardino al lago mit direktem Zugang von ihrer Loggia zum Naturbadesee gebucht haben und halten Sie Abstand zu den privaten Loggien. Vielen Dank!